Välkommen till Telldus Support!
Viktigt meddelande!
Planerat serverunderhåll kommer genomföras 14/9 00:30-05.30. Under tiden kommer API,Telldus Live! och app ej att fungera till och från.
Vi finns alltid nära tillhands när du behöver oss. På vår supportsida kan du ställa frågor gällande allt som rör våra produkter. Ett tips är att kika på vår FAQ eller i någon av våra guider för att se om du kan finna ditt svar. Annars skapar du enkelt ett ärende här, där du beskriver vad du vill få hjälp med. Supporten är bemannad måndag-fredag 07-16.
Tyvärr fungerar inte inloggningen till support.telldus.com för tillfället men du når oss enkelt på support@telldus.se
Vi svarar på samtliga inkomna ärenden, har du ej fått svar på ditt ärende får du gärna kika bland skräpposten så inget hamnat där.
Premium
Prioriterad svarstid. Normalt 1-3 arbetsdagar med undantag för storhelger.
Support på svenska eller engelska – du bestämmer.
Basic
Normal svarstid 3–5 arbetsdagar med undantag för storhelger då svarstiden kan förlängas.
Svar på engelska kan förekomma.
För aktuell driftstatus kan du följa @telldus_status på Twitter. Följ oss gärna även på Facebook och Instagram för att ta del av nyheter och kampanjer.